Уважаемые дамы и господа, владельцы и любители чау-чау в России и во всех странах!
Я – Ольга Иванова, владелец питомника «Авгит» решила обратиться к Вам с открытым письмом, чтобы история, которая произошла со мной, не повторилась более ни с кем из Вас! В марте 2007 года я съездила на «Crufts-2007». Это ни для кого не удивительно, ибо выставка Crufts самая крупная и на нее съезжаются разведенцы изо всех стран. Вот и мы с коллегами решили собак посмотреть, пообщаться с породниками. Познакомиться лично с теми, с кем уже были знакомы по переписке. Вот там, на Туманном Альбионе, в Бирмингеме мы и познакомились лично с госпожой Karen Salter, владелицей питомника Towstushet. Госпожа Salter приехала к нам в гостиницу для того, чтобы повязать свою суку с кобелем Марины Вековищевой. Вязка вязкой, а разговоры разговорами. Вот в таком общении и выяснилось, что в питомнике госпожи Salter в этот момент есть щенки голубого окраса и она была бы рада продать этих щенков в Россию. Мы с Мариной согласились взглянуть на них, и уже в этот же день поздно вечером, госпожа Salter привезла нам в гостиницу двух однопометников голубого окраса – кобеля и суку. Щенки нормально выглядели на объявленный возраст, не обещали быть переростками, но стандартный рост госпожа Salter гарантировала. Не будучи заранее готовой, к покупке собаки, я все же решила взять кобеля – голубые все еще не часто встречаются, а здесь хорошее происхождение и вполне приемлемая цена. Правда в тот момент, когда я сообщила Karen, что я беру собаку – цена выросла на 500 фунтов и была названа, как окончательная… Этот факт меня слегка смутил, но не насторожил и не навел на мысль о непорядочности заводчика. Спустя время я пожалела о том, что не придала серьезного значения такому изменению цены. Человек был непорядочен с самого начала, чего же ждать дальше? Я развожу чау-чау уже 13 лет, мой опыт подсказывал, что кобель может не дорасти до стандарта и я просила госпожу Salter гарантий на рост животного. Я их получила в полном объеме. Karen была абсолютно уверена, что до нижней ростовой планки собака дорастет! Я увезла Феникса в Россию. Он был милый, маленький, пушистый, и хотя он был значительно меньше своей сестры, он был хорошего роста на тот возраст, который госпожа Salter нам назвала. Феникс рос не быстро, но удивило меня не это. В конце июня я получила из Англии его родословную и узнала из нее, что моя собака старше на две недели, т.е. при продаже щенка ему было не 7 недель!?, как мне сказала заводчица, а 9!? В таком возрасте, согласитесь, не маленькая разница! Я забила тревогу – кобель маленького роста, очень маленького. Я написала Karen, указала рост и вес Феникса, спросила ее мнение на этот счет. Заводчица ответила сразу: «… мои собаки позднего развития, не беспокойтесь, вырастет после 8 месяцев …» Не беспокоиться я не могла, пришлось купить ростомер, и каждые две недели я отправляла Karen отчет о росте и весе Феникса. Но расти, к тому моменту, он уже перестал… За период с 5 до 8 месяцев он вырос на 1,5 см, с 8 до 11 месяцев еще на 0,6 см. Таким образом, в 11 месяцев рост моего кобеля, купленного как собака шоу-брид класса, в холке составлял 36,6 см. Было очень жаль, но увы… Я написала госпоже Salter, что не вижу вероятности, что эта собака дорастет до нижнего предела стандарта. Вот тут то и начались мои проблемы, о которых я подумать не могла. Поняв мое недовольство, Karen сразу стала безмерно агрессивной, и начала рассказывать, что та цена, которую я заплатила за Феникса – это цена pet класса, и нечего предъявлять претензии, НО я не покупала чау-чау на «диван», я покупала кобеля шоу-брид класса, а денежная сумма была названа самой Karen. Пришлось ей об этом напомнить, благо у меня были три англо язычных свидетеля. Реакции не последовало – госпожа Karen просто перестала отвечать на мои письма по электронной почте. Я решила позвонить, найдя переводчика, я изложила все, что хотела бы сказать. В телефонном разговоре Karen так же не была приветлива, как и в письмах. Она говорила на повышенных тонах и рассказывала, как много неприятностей имела с русскими чаушистами. Наш тандем (я и переводчик) пытались объяснить Karen, что нельзя обобщать и сваливать все неприятности в одну кучу. Ведь это она гарантировала стандартный рост проданного щенка!? Телефонный разговор ничего не дал, ибо не был закончен, – Karen бросила трубку, и все наши попытки связаться с ней еще раз были безуспешны – никто не отвечал на наши звонки. Я повторила попытку на следующий день – трубку не поднимали. Тогда мы позвонили с другого номера, видимо в черном списке был только мой телефон, трубку взяли. Последовал очередной тяжелый разговор со взываниями к чести и достоинству заводчика, к сохранению лица и имени питомника. Закончился ничем. Но, через несколько дней, я получила электронное письмо с предложением обмена моего недоросля голубого окраса на кобеля того же возраста, но окраса цимт. Это не очень интересный окрас в моем плане племенной работы, но Karen писала, что это ее единственное предложение и я оплачиваю все расходы по обмену животных (чтобы вернуть собаку в Англию, кроме прививок нужно сделать тест на бешенство, чипировать собаку и еще иметь кучу бумаг). Я думала несколько дней, но решила, что лучше иметь племенного кобеля другого окраса, чем племенной брак желаемого цвета. Я согласилась на все условия Karen, о чем ей сообщила. Начался этап оформления выездных документов для Феникса, это заняло какое-то время, но все было собрано. Я написала госпоже Salter, что готова к обмену и уже нашла способ, как поменять собак: мои друзья собирались в Англию на машине и согласились помочь мне в решении моих проблем. Мне казалось, что уже все позади, и остается только ждать приезда нового кобеля. Но, увы, я ошибалась… Ответа на письмо я не получила, отправила новое (а вдруг не дошло – так бывает) и снова ответа не было. Через неделю я начала волноваться, через две – решила, – пора звонить. Успеха не было. Трубку не поднимали, я начала интересовать у людей, которые так же общались с Karen, пишет ли она им и отвечает ли на их письма. Меня ждало разочарование – Karen Salter писала всем, кроме меня… Ситуация становилась некрасивой. Мы не могли получить ответ никакими путями: телефон молчит, электрона почта тоже, а время отъезда в Англию моих друзей приближается… Выхода не было, и я приняла решение послать письмо срочной почтой, с уведомлением о доставке лично в руки (DHL), чтобы быть уверенной, что госпожа Salter все получила. Для того, чтобы у заводчицы не возникло сомнений, что Феникс имеет недостаточный рост к своему письму я приложила описания собаки, сделанные тремя разными экспертами, имеющие право судить чау-чау. Письмо было отправлено. За время переговоров, переписки и ожидания ответов я услышала не мало отрицательных отзывов о работе питомника Towstushet и непорядочности госпожи Salter. Было обидно и неприятно. Но я ждала… Служба DHL сообщила о времени доставки моего письма (тоже не дешевое удовольствие) и через 20 минут от момента доставки я получила электронное письмо от Karen – она писала, что у нее не работает компьютер (хотя все это время писала моим знакомым в России), у нее сломался фотоаппарат и она не имеет возможности назвать мне регистрационный номер в Кеннел клубе обменной собаки. Но она не отказывает в обмене, но требует сообщить ей, когда именно это произойдет. Ситуация сложилась совсем смешная, получалось, что я должна отдать «бракованную» собаку, а получить неизвестно что… Опять начали бить «в все колокола» – очень не хотелось быть обманутой. Мы начали звонить с неизвестных Karen телефонных номеров, на все известные мне. Однажды мне повезло, – и она взяла трубку. Разговор был тяжелый и долгий, но закончился брошенной трубкой. (в прочем, не в первый раз). Суть разговора свелась к двум вещам: я пришлю фотографии кобеля, предлагаемого к обмену, и больше ничего не требуйте. Так и осталось непонятным состоится обмен или нет. Мои друзья очень волновались, когда Феникса сажали в машину, вдруг никто не ответит на телефонный звонок, когда они будут в Англии, вдруг им не откроют дверь… Решили рискнуть, и Феникс уехал на Родину, а мне осталось только ждать развития событий. Я написала Karen, что в таких то числах Феникс будет в Англии, но точную дату обмена не указала. Уже на английском побережье мои друзья звонили в питомник Towstushet для того, чтобы сообщить, что едут в их сторону. Конечно же, Karen не было дома, а те, кто отвечал на телефон, были не «в курсе». Спасибо девчонкам, поехавшим в Англию, – они на свой страх и риск приехали к дому госпожи Salter, так и не дозвонившись до нее. Очень боялись, что никто не откроет дверь. Но дверь все-таки открыли. Нет, не Karen, не обольщайтесь. К ним вышел мужчина (надо отметить, что в Англии было около 9 часов вечера, и на улицах совсем темно), увидел машину с российскими номерами сказал «сейчас» и захлопнул дверь … Через 10 минут он появился вновь с чау окраса цимт на веревке, девчонки вывели из машины Феникса, обменялись поводками и мужчина (кстати, так и не сказав «здравствуйте» и не представившись?!...) хотел удалиться. Девочки остановили его – а бумаги? Ах, да… Отдали бумаги на Феникса: экспортную родословную, ветеринарный паспорт, регистрационное свидетельство на микрочип, тест на антитела к бешенству, ветеринарный сертификат здоровья. В обмен же они получили регистрационную карточку щенка... Госпожа Salter даже не подумала, что без ветеринарных документов собака не может путешествовать. И это действия владельца крупного питомника?!... Странно, как минимум. Хорошо, что еще в России подумали о расписке и составили ее заранее. Мои друзья предложили мужчине позвать госпожу Salter, чтобы она подписалась на сертификате об обмене собак, но получили отказ. Мужчина забрал расписку и через пять минут вернул ее с подписью Karen Salter. Таким образом, обмен происходил на проезжей части дороги перед домом госпожи Salter в полной темноте и занял 15 минут, а госпожа Salter так и не удосужилась выйти к моим друзьям. Мой новый кобель еще несколько дней поколесил по Англии, пока девочки не закончили свои дела, и менее чем через неделю приехал в Россию. Меня не испугало, что он был не мыт и не чесан уже давно, колтуны невозможно было разобрать и их пришлось отстричь, выбитая шерсть на задних ногах тоже вырастет и история с обменом наконец-то завершена. Давайте подведем итоги: Я покупала кобеля шоу-брид класса, голубого окраса, нужного мне в питомнике для разведения за сумму N. А имею я, спустя год, кобеля окраса цимт, использовать которого не так интересно, как голубого, за сумму 3хN и в придачу очень неприятный осадок в душе и массу потраченного времени, сил и нервов, чтобы этот обмен все-таки состоялся. Я не первый раз покупаю собаку в другом питомнике, но я впервые столкнулась с такой непорядочностью и нечистоплотностью разведенца. Все что я хотела сказать этим открытым письмом: ОСТОРОЖНО – KAREN SALTER!!! ОСТОРОЖНО – ПИТОМНИК TOWSTUSHET!!! Не ходите по указанному адресу - NORTHFIELD HOUSE, CAMPSALL ROAD, ASKERN, DONCASTER, DN6 0BY Не повторите моих ошибок… Удачи Вам в выборе заводчика! С уважением, Ольга Иванова Питомник «Авгит»
Грустно......очень грустно..... Недобросовестных заводчиков везде предостаточно.......к сожалению...... А может перевести да на англоязычный форум кинуть,правда от этого совесть у человека вряд-ли проснется.....
Отправлено: 14.12.07 04:59. Заголовок: Мне в данном случае ..
Мне в данном случае жалко только собаку (даже двух). И для О.Ивановой, и для К.Солтер это только бизнес, к сожалению, не всегда порядочный. О любви или привязанности к собаке здесь даже речи не идет. А что касается 3хN суммы..... Скупой платит дважды, а неграмотный бизнесмен трижды. А слабо было оставить щенка у себя или продать на диван, а себе купить другого? Издержек было бы меньше.
Я знаю случай, когда у шикарного кобеля, купленного в известном российском питомнике за немалые деньги уже после получения чемпионского титула "яйца растаяли". У владельца было настоящее горе, когда пришлось кобеля кастрировать и ОТДАТЬ на диван, поскольку владелец питомника, в котором был куплен щенок отмолчался. Заводчик заводчика понял.
цитата: уже после получения чемпионского титула "яйца растаяли"
Это как?
У нас в городе тоже был подобный случай, правда, кобель оказался односторонним крипторхом. Дело было ещё в начале развития породы чау в нашем городе, когда было порядка 5 сук, а вот кобелей не было. В это время привезли из Москвы щенка от очень именитого в то время кобеля(кличек называть не буду). Мальчик был очень приличным, вырос, выставлялся на 3-х выставках под разными экспертами. Причём, в связи с осмотром на крипторхизм я твердо помню момент, когда у этого кобеля проверяли семенники, так как сцена была довольно смешной - хозяин собаки пожилой человек очень высокого роста держал собаку за голову, сам находясь верхом на собаке и наклонившись вперёд, при этом судья, ощупывая семенники, вынуждена была наклониться вперед и её лицо оказалось прямо перед задом владельца кобеля, а так как кобель дёргался, то в такой позе вся компания стояла довольно долго. Скажу больше,с этим колбелём были повязаны все наши 5 сук и пара сук из других городов. В один прекрасный момент хозяин кобеля позвонил мне и предложил забрать кобеля, так как ему уже трудно с ним гулять в связи с преклонным возрастом владельцев, на что я согласилась. Так вот, когда я стала мыть кобеля, то обнаружила, что кобель односторонний крипторх. Несколько раз я в этот день осматривала кобеля на предмет крипторхизма и убеждалась, что это так. Сяду, подумаю, как же так? Ведь три разных судьи осматривали собаку и пёс имеет "отлично"(тогда САС ещё не давали), подойду посмотрю, нет не ошиблась! Пришлось пристраивать собаку "на диван"! Вот такой был у нас случай!
Скупой платит дважды, а неграмотный бизнесмен трижды. А слабо было оставить щенка у себя или продать на диван, а себе купить другого? Издержек было бы меньше
Возможно, условием обмена был возврат первого кобеля. Так сказать, чтобы лично убедиться, что имеется брак.
Зарегистрирован: 02.02.06
Откуда: Россия, Старый Оскол
Отправлено: 15.12.07 19:39. Заголовок: Todes Бог с тобой Н..
Todes Бог с тобой Наталья, какой бизнес у Ольги? Посмотри на ее сайте - пометов раз два и обчелся Питомник Авгит Человек живет своей специальностью - пропадает на работе с утра до вечера! Трудоголик она у нас, в хорошем смысле слова Назовите хоть одного человека, плиз, имеющего много лет питомник, успешно занимающегося племенной и выставочной деятельностью и оставляющего в городской квартире всех любимых щенков, не достойных идти в разведение? Особенно с такой нагрузкой на работе ....
Отправлено: 15.12.07 21:24. Заголовок: Лилия Лиля, я к сож..
Лилия Лиля, я к сожалению, не знакома с Ольгой, но на ее сайте бывала время от времени. И ничего не имею против, что она хороший человек и специалист в своем деле. Мой пост был выводом только из текста ее открытого письма, из которого я почерпнула информацию о непорядочном и невоспитанном поведении Карен Солтер и о настойчивом, граничащем с одержимостью характере Ольги Ивановой. Я понимаю, что О. Иванова отстаивала свои интересы. Жизнь иногда сталкивала меня с подобными людьми, которые очень положительные по большому счету. Но когда они идут к достижению своей правой цели, самоутверждаясь, их близким и окружающим не позавидуешь. Это был жесткий риск в отношении собак, который оправдывался только материальными соображениями, необходимостью ее питомника, т.е. бизнесом. Я не склонна осуждать людей, каждый совершает ошибки и иногда учится на них.
Отправлено: 16.12.07 12:42. Заголовок: Оля, конечно, это уж..
Оля, конечно, это ужасно, когда хочется привести собаку, чтобы та оставила свой след в кинологии, а получается всё наоборот из-за непорядочности других заводчиков. Ты меня всегда учила, что лучше всего получать своё, но наступает время, когда в свой питомник нужно внести другую кровь. Я вкурсе, что ты долго искала, ждала, смотрела заграничные питомники и питомники вообще. И нужно же было наткнуться тебе на KAREN SALTER. Я представляю какое у тебя разочарование и боль за Феню, но ты по другому поступить просто не могла. Я уверена, что ты просчитала все варианты. Но если ты решилась на этот шаг, я думаю, что он был правильным. Я уверенна, что не каждый заводчик на всех форумах, в журнале во всё услышанье напишет о своей неудаче, о своей боли, чтобы вывести на чистую воду питомник TOWSTUSHET. А по поводу "диванов". Дай бог вам не видеть в жизни какие бывают "диванные" собаки. Ведь не каждый диван может быть мягким. И нельзя угадать, когда отдаёшь собаку будет ей спаться на этом диване мягко или жёстко.
Отправлено: 17.12.07 19:41. Заголовок: Todes пишет: Мне в ..
Todes пишет:
цитата:
Мне в данном случае жалко только собаку (даже двух). И для О.Ивановой, и для К.Солтер это только бизнес, к сожалению, не всегда порядочный.
Вы ошибаетесь, у меня есть свой бизнес, который позволяет занимать мне моим хобби :) Todes пишет:
цитата:
А что касается 3хN суммы..... Скупой платит дважды, а неграмотный бизнесмен трижды. А слабо было оставить щенка у себя или продать на диван, а себе купить другого? Издержек было бы меньше.
Не зная темы, я думаю не надо людей брать на слобо!!!
Отправлено: 18.12.07 04:15. Заголовок: Avgit пишет: Не зна..
Avgit пишет:
цитата:
Не зная темы, я думаю не надо людей брать на слобо!!!
Ольга, Вы разместили свое открытое письмо на форумах, отметив, что делаете это, предупреждая людей не повторить Вашу историю. То есть, думаю, Вы были готовы, что оно будет обсуждаться публично. Вы ожидали только одну дружную реакцию и обиделись, что кто-то не посочувствовал Вам? В Вашей теме нет ничего сложного, чтобы в ней не разобраться. Я не боюсь высказывать мнение, отличное от других.
Avgit пишет:
цитата:
Вы ошибаетесь, у меня есть свой бизнес, который позволяет занимать мне моим хобби
В таком случае Вы достаточно сильны и тем более заслуживаете, чтобы Вас не жалели.
Я знаю Олю, она не живет бизнесом от собак. Просто обидно, она покупала собаку шоу класса, а ее просто обманули скрыв возраст щенка. Во многих питомниках, дорогостоящих собак высокого уровня продают с условием, что собака подлежит замене при наличии дисквалифицирующих пороков. Генетика " дама продажная" и вылезти может все,что угодно, ни один разведенец от этого не застрахован. Наверно, не так просто она меняла собак ведь 36 см для годовалого кобеля это порок. К сожалению ей попался просто нечестный человек и она свои письмом предупреждает всех нас. Если бы Оля была дочкой Рокфелера, можно было бы оставить собачку и купить другую, но она простой русский человек. Практика возврата собак, оговоренная заранее, существует давно и никакой жестокости здесь нет.
Отправлено: 30.12.07 16:04. Заголовок: Todes пишет: и тем ..
Todes пишет:
цитата:
и тем более заслуживаете, чтобы Вас не жалели.
Todes Уважаемая Todes, Ольга не жалости искала, а предупреждала возможных товарищей по несчастью. Но при этом хотя бы простого сочуствия она может ожидать? Todes пишет:
Зарегистрирован: 11.04.07
Откуда: Казахстан , Алматы
Отправлено: 09.01.08 02:39. Заголовок: Я в шоке!
Ольга если, профи так обошёлся с профи, то что впаривают обывателям, тем кто делает первые шаги!? На моём портале я создал раздел о Чау-чау в Казахстане и СНГ, Вы можете разместить это письмо для того чтобы и у нас знали, о таких порядочных заводчиках из Англии! Представляю теперь что у нас творят и что продают, я в шоке нет слов!
Ну подать в суд на данную заводчицу разве невозможно и потребовать компенсации ваших, расходов и прочего у вас есть же все доказательства, а суд в Англии весьма суров!
Все даты в формате GMT
2 час. Хитов сегодня: 6
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация вкл, правка нет
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума